پروژه دستیار مجازی/ VR ASSIST با هدف توسعه سرویسهای هوشمند تعاملی مبتنی بر چت بات و ASR در محیط VR تعریف شده است. در این پروژه پیادهسازی کاراکتر هوشمند مبتنی بر چتبات برای تعامل با کاربر در محیط مجاری با استفاده از سخت افزار Quest 3 انجام شده است. کاربر میتواند در محیط مجازی حضور پیدا کرده و در حوزههای مختص همراه اول از جمله پایگاه دانش مرکز تماس با این مدل هوشمند گفتوگو کرده و سوالات خود را به صورت تعاملی بپرسد.
هدف
استفاده از تکنولوژیهای روز مانند XR و AI، به همراه اول این امکان را داده است تا رقابتی تر و نوآورانهتر عمل کند. هم چنین ایجاد بستر واقعیت مجازی برای تعامل مجازی با کاراکتر هوش مصنوعی موجب بهبود تجربه کاربری شده است.
ضرورت
دستاوردها
بستر واقعیت مجازی برای تعامل مجازی با کاراکتر هوش مصنوعی