سامانه متنی دیالوگ وظیفه‌محور خرید سرویس‌ها و محصولات همراه اول
موضوع پروژه:
توسعه سرویس دیجیتال
تاریخ شروع پروژه:
1401
مدت زمان اجرا:
6 ماه
مجری
معاونت متولی:
راهکارهای دیجیتال و هوشمندسازی
معرفی
همراه اول سرویس‌ها و محصولات متنوعی را به کاربران از طریق آدرس سایت shop.mci.ir ارائه می‌دهد. سرویس‌ها و محصولات ارائه‌شده به 5 دسته شارژ، بسته اینترنت، سیم‌کارت، سیم‌کارت رند و محصولات دیجیتال (مبتنی بر shop.mci.ir) تقسیم می‌شوند. برای ایجاد سهولت در فرآیند خرید این سرویس‌ها و محصولات، ضرورت دارد که عامل نرم‌افزاری هوشمند با عنوان بات خرید همراه اول طراحی گردد. برای طراحی چنین سامانه‌ای نیاز به حجم قابل توجهی از دادگان وجود دارد.
هدف
ضرورت گسترش این بات از دو جهت قابل تامل است. استفاده از چنین باتی می‌تواند برای کاربر و همراه اول همزمان مفید واقع شود. چرا که این محصول نه‌تنها برای کاربر جذابیت ایجاد می‌کند، بلکه فرآیند خرید سرویس‌ها و محصولات همراه اول را نیز تسهیل می‌کند. بنابراین با ایجاد یک تجربه کاربری مناسب از طریق گفتگو با کاربر، میزان فروش سرویس‌ها و محصولات همراه اول افزایش خواهد یافت.
ضرورت
دستاوردها
طراحی عامل نرم‌افزاری هوشمند با عنوان بات خرید همراه اول
